第十一章 6(1 / 2)

烟雨入梦 南山秘史 0 字 2022-04-07

 项目组接着开会。

庄晓梦说:“当建立信赖的关系之后,就应该立即挖掘需求了。需求是客户用我们的关键,大家说说什么是需求?”

刘颖补充说:“除了表面的需求,还要了解深层次的需求。”

庄晓梦说:“目标和愿望决定客户遇到的问题和挑战,客户有了问题和挑战就要寻找解决方案,解决方案包含需要产品和服务以及对产品和服务的要求,这几个要素合在一起就是需求。产品是表面需求,遇到的问题才是深层次的潜在需求,如果问题不严重或者不急迫,他们是不会花钱的,因此潜在需求就是燃眉之急,燃眉之急才是核心出发点。潜在需求产生并且决定表面需求,而且决策层的老总更关心潜在需求,这就是他们为什么请代理公司的原因。”

庄晓梦深知,女人再怎么努力工作,也赶不上对家庭付出的心血。

晚上回去,两人倚在床头看电视,是一个爱情连续剧。林平之漫不经心地看着,手却不停地摆弄着手机,庄晓梦一边看电视,一边盯着他的手机。

庄晓梦说:“你是不是跟电视里那个丈夫一样,对我没有兴趣了?”

林平之说:“啊呀,啊呀,又来了,累不累嘛,都老夫老妻了。”

庄晓梦说:“你真的觉得自己那么老吗?”

林平之拍着头说:“看白头发都上来了。”

庄晓梦说:“你真的觉得我那么老吗?”

林平之说:“没有,谁说过这话?谁?我们讲点别的好不好?”

庄晓梦说:“你看我们现在像三十多岁的夫妻吗?”