一个连自己家的电话号码都不记得的人，很多人都会把他看作是一个傻子，但是事实上我们的观点往往就恰好的错了。

东方红认为这也是“一分钟目标”的神奇之处。

东方红就想着忙完这阵子之后，要想办法让车间每个管理人员都有这样一个牌子放在他经常可以看到的地方，上面就这样写着：花一分钟时间，检查你的目标，比较你的绩效，看看你的行为，是否符合目标。

东方红觉得很有必要这么做，因为认为这是一件有意义的事情。

东方红认为三分钟经理管理模式中的一分钟表扬实际上是一种正激励措施，也是上级和下级之间相互关注和沟通的一个桥梁。

作为一个优秀的企业管理人员，首先，他密切注意下级的行动，一个管理人员和他的团队之间是不应该有明显的距离和隔阂的。对于新进人员，最好是要求他详细记录工作的进展情况，并坚持要新人送给自己过目。”

只有这样做了，你才可能做好下一步的工作。

东方红也初步了解到了一分钟表扬的实施流程，那就是：1、一开始就告诉人们，你会对他们的工作做出反馈。2、及时表扬。3、告诉他们，他们作对了什么——要具体。4、告诉他们，你为他们作对事情感到高兴；并且告诉他们，他们的成就对公司和其他在这里工作的人都有帮助。5、停顿一下，让他们感到，你在为他们高兴。6、鼓励他们再接再厉。7、跟他们握手，或拍拍他们，让他们明白，你支持他们的成就。

这个流程也意味着一个企业管理人员要尽力发现下级做对的事情。知道下级作对的事情以后，就去找他，他的肩膀，或者是亲切地碰他一下。然后，你就可以直视着你，很明确地告诉他作对了什么事，跟下级分享成功的喜悦。

这样一来，下级就不会觉得自己在孤军作战。

首先，他在作对一件事情时，马上就会得到表扬，不必等到年终绩效考核了，当然工作热情就会高涨。

其次，因为你能准确地指出他做对的事情，可见你很诚恳，而且非常了解他在做什么，工作也会有紧迫感和受到重视的感觉，就自然会更加卖力的工作。中国有一句老话叫做：士为知己者死，女为悦己者容。这句话还是有一定的道理和根据的。

第三，如果下级做对了什么事情应该得到表扬，而这时你毫无保留地表扬了他，即使他在别的事情上并不顺心或者受到了一些批评和指责，他也会理解你不是凭自己的情绪，而是根据他的工作情况做出反应，这就会让他心悦诚服

其实一分钟表扬是不会占据你太多的时间的，只有在下级开始红作，或一项新任务开始的时候，你才会这样做。等下级工作驾轻就熟后，你就不必要经常在他周围了。因为当下级的工作值得表扬时，你和他已经有了了解情况的其他途径。你们可以查阅信息系统——销售量、成本、生产计划等等。从此，他自己会知道哪些地方作对了，并进行自我表扬。当然，他会希望经理再来表扬你，所以他会努力地做下去，不管你是否会出现在他身旁。说起来真有点神了。但一分钟表扬成功的案例确实很多，并不局限于理论，可操作性很强。

这里也有一些经典的案例可以证明。

比如：现在，假设你有一只未经训练的鸽子，你要它进入左下角的笼子，再走出来越过空地到右上角的笼子，然后用右脚踩一下跳板。再假设在进口处不远的地方摆一个喂食机，也就是可以把食物弹出来作为鸽子奖赏的机器。现在你想想看，如果你把鸽子送进左下角的笼子，等它自己出来，越过空地到右上角的笼子，再用它的右脚踩一下跳板，而你事先不喂它，你认为会发生什么后果？

很多人认为它会饿死，这个说法很对。我们将损失很多只鸽子，鸽子之所以会饿死，是因为它不知道应该怎么做。

其实，要训练鸽子做这件事并不难。