第265章 高级体验师的冰谷(1 / 2)

 !--go-- 邱凌昀介绍的体验是师来了。

看看手表,离去加拿大的飞机还有四个小时,应该有足够的时间可以接待体验师。

邱凌昀举荐的人应该都是不错的。秘书来报告体验师大宁来了,郑陌亲自去迎接。

一辆加长的黑色轿车停在饭馆门口,一个西装革履,目光坚毅、气质超凡、戴着白色手套的男子下车来,大有霸道总裁下车入内。

迎宾服务员热情上前带路,这气场足够强大。

让见风使舵的个别服务员不敢小觑。

郑陌在后勤部经理于虎的带领下,来到旅馆。

一进门问道:“体验师呢?”

迎宾连忙带路:“在二楼接待室呢!”

郑陌径直往里走去,一来是礼节,二来也想开阔眼界。虽然对这种旅馆的卫生达标和建设达标方面的小事,不需要亲力亲为,但是以小见大。

接待室,见面握手,简单寒暄一番。

能让总裁亲自接见,一定是不了得的人物。后排站着的接待迎宾工作人员想着。

体验师把工作情况和历来在各家大型国际酒店的体验业绩,向郑陌说了一番,然后翻看了体验师递过来的宣传画册,基本上有了个大致了解。

郑陌基本上心底有数了。体验师说道:“我去工作,您就忙你的,完了之后我来向您报告,并后期给您一份建议方案和报告。”

“那我还是得去实地观摩一下。”郑陌执意。

体验师见郑总态度坚持,盛情难却,原本是说,这点小事,何必让郑总参加,有点不好意思,现在想想,郑总大概是好客,而且没有架子,顿时,对郑陌的尊敬和好感油然而生。

几个走路如风、颇有气质的男人走在一起完全犹如大佬。一旁的迎宾都感到体验师是大佬的错觉。

一进旅馆的一个房间,放眼望去,房间异常整洁有序,看上去,非常不错,无可挑剔。

对,那是非专业人士的眼光。

但在专业人士的体验师眼里就不一样了,问随同的旅馆迎宾服务员:“请问这是专门为客人准备入住的客房吗?”

“是的。”迎宾服务员答道。

体验师突然放下身段,扑到床上去,附耳细听床上的弹簧声。

这一粗鲁的动作让人大跌眼镜。

只见体验师贴着白净的床上说道:“这床的弹簧声过大,超过了客户睡在床上的舒适度。”

用带着白手套的手摸了摸床铺,再看看手套上:“嗯,大抵上干净。”

然后拉了拉挂衣柜、马桶冲水量,每一个环节都巡检得非常仔细。

在茶叶品尝处、空调处都发现了品质上的问题和赃物。

很快手提电脑上打出了几处建议方案。